Si ha detectado un ERROR en alguna CLASIFICACIÓN:
1. Facilítenos toda la información posible (prueba en la que participó, tiempo realizado aproximado, participantes junto a los que entró en meta, colores de la ropa y/o detalles como gorra, color de zapatillas, etc.). Habitualmente se guardan videos y fotos, siendo de gran ayuda cualquier información que nos ayude a localizar su registro.
2. Sobre el chip o tecnología de cronometraje empleada es importante que nos aclare si manipuló el dorsal (doblado, agujereado, cortado, despegado alguna pegatina, etc.). Y además...
2-A. Chip en el dorsal. Tenga presente que este debió ir colocado en el pecho para una correcta detección (ni en la espalda, ni en el muslo entre otros). Además, hay innumerables situaciones en las que se pudo anular su detección, como por ejemplo: entrar en meta con niños en brazos, parar el crono del reloj colocando ambas manos sobre el dorsal, haberse rociado con gran cantidad de agua sobre el dorsal poco antes de la zona de detección, etc.
2-B. Chip de zapatilla. Siempre colocado sobre la cordonera, con el número visible hacia arriba en paralelo sobre el suelo. Cualquier otra posición o ángulo podría interferir en su correcta detección.
2-C. Código de barras. Si se utilizó esta tecnología, el código de barras debió quedar perfectamente visible y ser escaneado por el técnico de cronometraje tras su llegada a meta. El orden y tiempo registrado es el del momento en el que lo escaneó el técnico, aunque este suele compensar los segundos de demora hasta su llegada tras cruzar la línea de meta así como la corrección de posiciones si esta se viera afectada por una situación fortuita.
2-D. Chip multisport. Utilizado en triatlón, duatlón y natación (entre otros deportes) con cinta de velcro, debió ser colocado con el número visible al exterior sin cubrir con cinta, adhesivo o neopreno.
3. Si participó en un evento donde habían varias distancias, verifique que no aparece en la clasificación de otra distancia. Si por error o decisión propia (sin avisar al organizador ó cronometrador) cambió de prueba, es posible que fuera descalificado o traspasado.